許多用戶反映買了 工業(yè)污水處理設(shè)備之后,再也找不到廠家了,售后服務(wù)沒人管。相比了解工業(yè)污水處理設(shè)備的都知道,工業(yè)污水處理設(shè)備是需求專業(yè)裝置、定期保護的水處理產(chǎn)品,否則會嚴重減少使用壽命。但不少公司,一味追求眼前的經(jīng)濟效益,不思考久遠開展,更談不上品牌鑄造,當然不會投入效勞本錢,錢貨兩訖,就后會無期了。這樣的公司,明顯還沒有領(lǐng)會“性價比”的含義,不會走得很遠。當然,也有一些公司做得極好,在效勞上下工夫,甚至打造出效勞品牌,比方我們天澤的“工業(yè)污水處理設(shè)備”。
污水處理設(shè)備
公司打造 工業(yè)污水處理設(shè)備“高性價比”,是要在整個系統(tǒng),尤其是推廣系統(tǒng)內(nèi)涵升級的情況下完成,而不是簡略地添加本錢投入,包含效勞本錢。不然,即便公司為了開展戰(zhàn)略可暫時獻身贏利,途徑終端也不可能獻身贏利來圓公司的品牌夢。公司需求完善內(nèi)部建造,也要升級終端管理系統(tǒng),公司只要建立了科學、開展的推廣系統(tǒng),才能讓終端存活和賺錢,讓終端延伸公司的觀念。
天澤環(huán)境是生產(chǎn)各種水處理設(shè)備的專業(yè)廠家,以其特別的技術(shù)及穩(wěn)步上升的全國銷量占領(lǐng)市場,為用戶提供滿意合格的產(chǎn)品,解決客戶環(huán)境污染問題促進經(jīng)濟與環(huán)境和協(xié)發(fā)展是我公司的服務(wù)宗旨。我方將采取保本微利的原則,按ISO9001國際質(zhì)量管理體系為有需客戶方提供滿意服務(wù)。為此,我公司在此作以下承諾:
1、我公司按國家標準、行業(yè)標準和合同中規(guī)定的技術(shù)條件組織生產(chǎn)和檢驗,嚴格按ISO9001質(zhì)量保證體系運行,保證不合格產(chǎn)品不出廠。
2、我公司免費為用戶提供技術(shù)咨詢,根據(jù)用戶要求提供方案,積極配合有關(guān)單位配合完成施工圖。
3、施工期間本公司將派強有力的專業(yè)技術(shù)人員赴現(xiàn)場指導施工,保證施工進度及質(zhì)量。我公司免費為用戶代培操作工,到單獨熟練操作為止,免費為用戶提供有關(guān)操作規(guī)程及規(guī)章制度。
污水處理設(shè)備安裝
4、按設(shè)計標準及設(shè)計參數(shù)對設(shè)備及處理指標進行驗收考核,達不到標準由我公司負責整改,直至達標為止。
5、我公司對設(shè)備質(zhì)保期限為設(shè)備正式投入運行后12個月或交貨后1年,終身維修。若設(shè)備發(fā)生故障,在接到用戶通知后,12小時內(nèi)作出答復,48小時內(nèi)派出專業(yè)技術(shù)人員赴現(xiàn)場服務(wù)。保修期滿,我公司對設(shè)備保養(yǎng)、維修僅收取一定的成本費。
6、本公司的產(chǎn)品一律實行“包通過”原則,設(shè)計出水水質(zhì)以符合環(huán)境影響報告表要求,嚴格執(zhí)行經(jīng)設(shè)備處理水質(zhì)符合權(quán)威環(huán)保監(jiān)測達標要求。產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)確屬質(zhì)量問題,嚴格履行合同中的規(guī)定的整改或賠付責任。并在交貨時提供本批產(chǎn)品的合格證、產(chǎn)品說明書。
7、我公司根據(jù)實際情況,保證提供維修配件并根據(jù)用戶要求,做好維修服務(wù)工作,為用戶提供專用工具及備品備件,對本批產(chǎn)品同樣實行質(zhì)保。
8、我公司定期或不定期每年走訪或電訪用戶,傾聽用戶意見交流有關(guān)經(jīng)驗,將售后服務(wù)做得更好、更完善。
9、天澤以滿意的售前售中售后服務(wù)用心贏得客戶青睞。
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