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廣東生活污水處理設備企業銷售人員應該如何才能成為最佳銷售   如今廣東污水處理設備企業的競爭越來越大,那么我們如何才能更有利的推薦公司品牌產品了,那么就需要我們銷售人員的一張巧嘴啦,如果在銷售污水處理設備時,銷售人員能掌握好一些銷售技巧,才能成為最佳的銷售人才。以下就是我們銷售人元應該掌握的一些技巧。
 
 1. 做充分準備
  做污水處理設備銷售行動之前,不管是打電話、不管是拜訪、不管是發郵件,都要做一些家庭作業。你要了解你拜訪哪家公司,他們生產什么產品,他們關注什么,我能給他帶去什么價值,我給的東西對它有幫助嗎?接觸客戶前要做大量的準備工作。如果有可能的話,你要列張清單,我要做哪方面的準備,因為不同行業的準備工作也不一樣,你的客戶是不一樣,你接觸的人是不一樣。
  2. 尋找共同點
  你要找到和客戶的共同點。你做了大量的準備工作,也了解了客戶非常多的東西,但是如果你了解都是她節能的需求、成本的需求,這個雖然和我們有點兒關系,但我們的客戶可能更多關心是水質是否達標,是否會產生二次污染。所以你要找一些資料和它相關的。隨著收入的上升、溫飽問題的解決,越來越多的客戶關心環保,水污染的問題日益成為千家萬戶和政府機構共同關注的焦點。
 
  3.尋找決策者
   怎么能夠找到關鍵決策者。其前提是你了解這個污水處理設備項目、這個工程、這個采購誰決策。否則你找了很多人,仍不知道決策者的想法和要求。剛開始做銷售的人,或者做過很多年的銷售但是進入一個新的行業,都有可能不知道客戶的決策的流程和誰來做決策。我們做銷售的要千方百計找到誰是決策者、見到決策者。
  4. 獲得推薦
  從現在開始,你要收集、要整理、要保管客戶對你的推薦。因為你自己說我的公司多偉大,我們自己做的產品多好,這些固然有一定的幫助,但是更為使人信服的是客戶的推薦。如果你現在開始在做了,成交一個項目,就要收集一個客戶的推薦。但是你獲得客戶推薦的前提是先要讓客戶滿意。如果你成交了項目但讓客戶在產品的質量、交付、售后服務等方面不爽,他會給你寫推薦嗎?他不給你寫投訴已經不錯了。你成交一個訂單,就要服務一個客戶;服務一個客戶就要確保一個客戶的成功;成功一個客戶,就要收集一份推薦。收集一份推薦,把他講的、把他想的寫下來,最好拍成視頻。
   5. 擴展關系
  不要只見客戶當中的一個人或是兩個人。決策者雖然非常重要,但是金額大一點的項目很多不是一個人決定的,而是通過招標由評標委員會決定。有時候它有兩個評標委員會,一個負責技術的,另一個專管商務。所以你只見一個人或是見了兩個人,但這個人只有一票,盡管他是很重要的一票。很多時候招標委員會有七票或是九票的,那如果你只有一個人,肯定不夠。所以學會怎么能夠和相關部門以及相關的人建立關系,畢竟我們項目,涉及到設計院、涉及到總包、涉及到裝修、涉及到客戶,總共有四個單位,每個單位還有幾個部門,每個部門還有幾個人。你如果只有一個、兩個或是三個關系很好,他被你說服購買還不夠的。所以銷售需要學會怎么能夠了解利益相關者,去和他們建立保持良好關系。
 
  6. 勤于總結
  我們廣東污水處理設備企業的銷售人員必須知道,每次的銷售經歷,都是練習和成長的過程。你要勤于記錄和客戶溝通的細節,見的是什么人,他們的喜好,關注的興趣點,競爭對手是誰,競爭優勢是什么……我們公司給大家提供了一個客戶關系管理CRM的平臺,就是幫助大家把每天收集的點滴信息記錄下來,為你自己和團隊打下堅實的客戶信息基礎。
 文章出自廣東污水處理設備企業—天澤環境工程有限公司:www.cunlei.net 轉載請注明出處。

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